參考

認識 bit365 的使用規則

開立帳戶時,你同意遵守本條款。我們透明說明帳戶使用、存提款流程、付款安全和玩家責任。相關服務是否可用取決於你所在地區的本地法律。如有任何疑問,我們的客服團隊隨時準備協助。

帳戶安全及驗證FPS、PayMe、AlipayHK 付款條款提款及資金管理責任玩樂指引
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客服聯繫

條款相關查詢

對條款有問題或需要澄清?我們提供多個聯繫途徑。帳戶內的客服窗口可即時解答。電郵支援全天候收件,通常一小時內回覆。條款更新或政策變化時,我們會透過帳戶通知提醒你。

團隊在線

應用程式客服

開啟帳戶,點選「幫助」,即時與客服團隊聯繫。手機登入後可隨時存取。

電郵支援

發送條款或帳戶疑問至客服信箱,二十四小時內獲得回覆。提供帳戶號碼以加快處理。

帳戶通知

條款更新、政策調整或重要公告會透過你的帳戶訊息欄發布,確保你及時掌握最新資訊。

資料及安全

帳戶資料保護與安全措施

你的帳戶資料透過加密技術保護。登入時使用二次驗證確保只有你能存取帳戶。存款和提款時系統核實身份,防止詐騙。帳戶交易記錄保存七年供核實之用。個人資料僅用於帳戶管理、付款處理及法律合規。如需刪除或更正帳戶資料,聯繫客服即可。

帳戶加密及登入驗證

所有帳戶通訊使用 SSL 加密。登入時需輸入密碼及一次性驗證碼,確保安全。

付款驗證流程

FPS、PayMe、AlipayHK 轉帳時須確認收款帳戶及金額。提款時系統檢查帳戶狀態及身份。

資料保留政策

帳戶資料及交易記錄保存七年。帳戶關閉後,個人資料按當地法律規定妥善處理。

個人資訊使用

資料僅用於帳戶管理、付款處理、風險防範及法律合規。不會與第三方分享。

資料刪除或更正

若需修改帳戶名稱、聯絡方式或刪除資料,聯繫客服。某些資料因法律要求須保留。

餅乾及追蹤

bit365 使用功能性餅乾以記住你的登入狀態及裝置偏好。可在瀏覽器設定中管理餅乾。

條款及細則常見提問

開帳時需同意使用條款、隱私政策及負責任玩樂聲明。系統會摘要展示條款重點。完整條款可隨時在帳戶設定內查閱。同意後才能存款及遊戲。

相關服務是否可用取決於你所在地區的本地法律。bit365 根據區域法規提供服務。如你位於香港,服務受香港法律管轄。若不確定,聯繫客服確認你的地區適用性。

條款重大變更時,我們會提前透過帳戶訊息通知你。關鍵更新亦會在登入時顯示。你可在帳戶內查看完整的條款修訂歷史及生效日期。

帳戶暫停通常出於安全檢查或政策違反。帳戶內會有暫停理由。立即聯繫客服獲得詳細解釋及解決方案。驗證身份通常可快速恢復帳戶。

你可要求刪除或更正個人資料。某些資料因法律要求(如反洗錢紀錄)須保留七年。聯繫客服說明需求,我們會根據法規執行適用的刪除或修改。

FPS、PayMe、AlipayHK 付款均需雙重驗證。提款前系統檢查帳戶狀態及身份。所有交易加密保護。資金直接存入你的銀行帳戶或電子錢包。

條款涵蓋帳戶限額設定、自我審視機制及求助資源。你可在帳戶設定內自訂每日或每月存款限額。若感到困擾,可使用帳戶內的支援工具或聯繫客服。