我哋如何處理你嘅資料
bit365 收集你嘅帳戶名、電郵、電話、身份資料同埋 FPS、PayMe、AlipayHK 等付款方式嘅交易紀錄，用以核實你嘅身份、處理存提款同埋提供客服支援。根據你所在地區嘅本地法律，相關服務嘅可用性會有所不同。我哋會保留呢啲資料直至你要求刪除為止，惟法例另有規定或我哋需要進行調查時除外。所有資料傳輸都用 SSL 加密技術保護，存放時亦使用業界標準嘅加密方式。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
聯絡我哋 查詢私隱
資料私隱查詢點樣聯絡
如果你想查閱、更正或刪除你嘅帳戶資料，或者對我哋嘅資料處理有任何疑問，歡迎直接聯絡我哋嘅客服團隊。我哋會響二十四小時內回覆你，驗證你嘅帳戶身份後，如實提供你所要求嘅資料副本或進行相應修改。
團隊在線
線上客服
登入你嘅帳戶，去客服頁面開對話。支援中文，通常十五分鐘內回應。
電郵查詢
發送郵件至客服信箱，詳細說明你嘅要求同埋帳戶手機號碼方便核實。
帳戶設定
經帳戶設定中嘅私隱工具，你可以隨時查看登入紀錄同埋修改通知偏好。
你嘅信任 我哋承諾
資料安全同埋帳戶保護點樣做
每次登入都會用一次性密碼驗證，你嘅密碼本身永遠唔會出現喺我哋嘅伺服器日誌。所有帳戶交易（FPS、PayMe、AlipayHK 存提款）都記錄咗時間戳同埋你嘅裝置資訊，如果有異常活動我哋會即時通知你。帳戶資料會按法例要求保留相應年份，之後自動安全清除。
一次性密碼驗證
每次登入或敏感操作（如改密、提款）都需要輸入傳送到你手機嘅 OTP 碼。
交易防盜監控
系統會自動監測異常登入地點、短時間內多筆提款等可疑行為，並立即發警示。
加密資料存放
所有帳戶、登入紀錄同交易詳情都用業界標準加密演算法存放，只有授權人員先至能查閱。
登出自動清理
登出或逾時廿分鐘無活動後，你嘅 session 資料會從記憶體自動清除，任何人都無法恢復。
登入紀錄查閱
帳戶設定入面，你可以隨時查看過去三十日嘅登入時間、裝置型號同 IP 位址。
資料刪除申請
你可以隨時要求删除帳戶，相關個人資料會按法例規定嘅期限內安全清除。
關於私隱政策你想知嘅問題
以下係玩家最常問嘅私隱問題。如果仍有其他疑慮，我哋嘅客服團隊隨時準備詳細講解。
完全唔會。你嘅付款資料只會用來處理存提款同客服用途，我哋唔會將任何付款紀錄或銀行資料轉讓畀第三方，包括廣告商或市場調查公司。
你嘅遊戲紀錄只有你同授權客服人員先至能查閱。帳戶登入成功後，登入紀錄會暫時記錄於我哋嘅系統以便日後查證，但唔會向任何第三方公開。
每次登入、改密或進行提款時，系統都會發送一次性密碼到你註冊嘅手機號碼。即使有人知道你嘅帳戶名同密碼，冇呢個 OTP 碼都進唔到帳戶。
我哋會喺收到你嘅請求後嘅二十四小時內審核。如果請求符合法例要求，我哋會立即進行相應處理，並發送確認郵件到你嘅註冊電郵。
帳戶刪除後，個人身份資料會按法例規定期限內清除，但交易紀錄（金額、日期、參考編號）會根據香港稅務及監管規定保留，以供必要時查證。
唔會。我哋只會發送帳戶相關通知（登入提示、提款確認、安全警示）。你可以隨時喺帳戶設定入面調整通知偏好，只接收必要嘅系統信息。
你嘅帳戶資料同登入狀態都經 SSL 加密同步，無論用手機瀏覽器、應用程式或桌機登入，資料保護水準都一樣。每次登入都需要一次性密碼驗證，確保裝置轉換時帳戶唔會被盜用。